Lancer son site internet, quelles sont les étapes ?

Par où commencer pour créer son site web ?

Vous être en train de développer votre activité professionnelle, et vous ne pouvez plus le nier...vous avez besoin d'un site internet. Le problème, c'est que vous ne savez pas du tout par où commencer, le temps que cela va vous prendre et l'argent que cela va vous coûter. La tâche peut paraître décourageante, mais on vous rassure, elle n'est pas si insurmontable, y compris pour les profanes du monde de l'internet ;)

Nous n'écrirons pas le contraire, le mieux sera de vous faire accompagner par des professionnels. Afin de vous aider à faire votre choix parmi les prestataires et à développer un site qui corresponde à vos objectifs, nous listons ici quelques tâches sur lesquelles il sera intéressant que vous vous penchiez avant de faire appel à une agence web ou un indépendant. Et ce, sans aucune connaissance technique requise.

1. Evaluer votre bagage technique

La première des choses sera d'évaluer votre affinité avec l'outil informatique et internet. Vos compétences vous permettront peut-être d'envisager la création de votre site internet vous même. En effet, il existe désormais sur le marché une offre grandissante de solutions qui vous permettront de créer par vos propres moyens un site internet basique "assez" simplement. 

Sans envisager le développement intégral de votre site internet, vos appétences avec l'outil informatique vous permettront éventuellement de faire gagner du temps (et donc de l'argent !) à l'agence web avec laquelle vous avez choisi de collaborer pour la création de votre site. C'est un véritable plus à considérer dans les ressources à évaluer.

En revanche, lorsque l'outil informatique n'est vraiment pas votre truc il sera alors intéressant d'envisager de déléguer l'intégralité du projet à l'agence web sélectionnée en lui précisant que vous ne souhaitez pas plus que ça prendre part au développement. Cela permettra au professionel qui vous accompagnera d'évaluer au mieux le temps nécessaire à la réalisation du projet et / ou de savoir qu'il peut disposer d'une carte blanche en terme de proposition.

2. Définir les objectifs principaux du site

Il faudra réfléchir à l'objectif premier de votre site web. Est-ce pour expliquer votre service en détail ou maximiser les prises de contact via un site vitrine ?, ...ou bien pour générer du chiffre d'affaire directement via une boutique en ligne ?, ...ou même faciliter votre manière de travailler via un logiciel métier qui s'apparenterait à un site internet un peu plus évolué ? 

Il est évidemment primordial pour le créateur du site internet de comprendre en amont les enjeux de cette mise en place.

3. Evaluer le temps que vous aurez à consacrer au site internet

Même si vous déléguez la création à une agence web, il faudra prévoir du temps de votre côté pour répondre aux questions du gestionnaire de projet qui orienteront le développement du site. Il vous faudra également fournir des ressources, textes et / ou visuels qui alimenteront le site internet. A moins de soliciter l'agence également sur la création de contenu, ce qui augmentera le coût de mise en place, il vous reviendra la tâche de travailler sur ces élléments à faire apparaitre sur le site et pour cela, ne prenez pas à la légère le temps à y consacrer.

Si vous n'avez pas une minute en ce moment, peut-être que le timing n'est pas idéal pour envisager la création du site. Revenez sur le sujet quand votre emploi du temps le permettra.

4. Soyez organisé

Si vous avez déjà réfléchi aux différents textes que vous voulez voir apparaître sur votre site ou les photos que vous souhaitez y intégrer, on ne saura que trop vous conseiller d'organiser au mieux votre contenu. Des outils de stockage dans le cloud tels que Dropbox ou Google Drive vous permettront d'organiser ces éléments et d'y donner facilement l'accès à vos collaborateurs. C'est un gain de temps essentiel ! 

N'hésitez pas à utiliser également des outils tels que Excel ou Word qui vous permettront de structurer votre base de données clients, ou de lister les différents types de prestations proposées. 

Si vous ne réalisez pas ce travail d'organisation en amont qui ne nécessite aucune compétence technique spécifique, ce sera l'agence en charge de développer votre projet qui s'en chargera et elle ne manquera pas de vous le faire payer.

5. Réfléchissez au design

Si vous avez une idée de la forme que vous aimeriez donner à votre site web, alors il est intéressant de compiler différents exemples de sites de façon à orienter le webdesign à réaliser. Ce travail simplifiera la réalisation du design en précisant le brief à transmettre aux webdesigners. On évitera ainsi les fausses routes en perdant du temps sur un graphisme qui ne vous correspondra pas. 

Vous pouvez déjà disposer d'une charte graphique ainsi que d'un logo, ce qui permettra de développer un webdesign cohérent avec l'existant. 

Si vous n'avez aucune idée précise du design de votre site alors vous pouvez laisser carte blanche à l'agence en charge de sa réalisation. Elle devra être force de proposition pour vous orienter vers un style qui vous conviendra. Selon les compétences de l'agence, elle pourra également vous proposer la réalisation de votre logo et la définition de votre charte graphique.

6. Arrivez à définir en quelques mots votre activité

Cette tâche est particulièrement importante afin de constituer la base d'une stratégie de référencement, naturel ou payant, efficace. En effet, par le biais de cet exercice, nous nous mettrons facilement à la place de vos futurs prospects à la recherche de votre service ou de vos produits sur les moteurs de recherche.

Ce sont donc via la recherche de ces quelques mots qu'il faudra que votre site obtienne le meilleur positionnement sur les moteurs de recherche en terme de référencement naturel (SEO). Ces mots clés permettront également d'envisager des campagnes Google Ads sponsorisées en étudiant leur coût d'achat et en évaluant la concurrence.

7. Analysez les sites internet de vos concurrents

Au delà du design que nous avons pu évoqué sur le point N°5 et qui peut également être inspiré via des sites concurrents, il est important de cerner comment vos concurrents hiérarchisent leur propos et présentent leur service. 
Repérer ainsi les points forts ou les points faibles permettra d'opter pour les meilleurs compromis à réaliser sur la structure, l'arborescence et la navigation de votre site internet. 

On pourra estimer facilement quels sont les aspects sur lesquels il sera plus aisé de prendre l'ascendant sur vos concurrents ou envisager une autre approche si certains semblent avoir le monopole.

8. Prévoyez une deadline réalisable

Nous avons connu beaucoup trop de projets intégrant des rétro-planning complètement irréalisables. C'est inutile et contreproductif. Si vous souhaitez travailler rapidement pour mettre en place votre site internet, tenez compte de votre emploi du temps et des disponibilités dont vous disposez (point N°3). Intégrez également les contraintes de l'agence web partenaire qui doit gérer un planning avec ses autres clients. Inutile de travailler dans l'urgence, la qualité du travail s'en ressentira et vous devrez à terme revoir ce qui aura été réalisé.

9. Consultez différents prestataires

Faite le tour des agences web ou des indépendants en visitant leur site et en demandant un devis. Il est important de bien cerrner la façon de travailler de chaque agence pour choisir celle qui vous conviendra le mieux. Au delà du budget qui restera un point crucial, il faudra avoir le feeling avec vos interlocuteurs avec qui vous serez amené à échanger régulièrement pour traiter différentes problématiques. 

Analysez bien la proposition commerciale qui vous sera transmise. En tant qu'agence web, c'est souvent une difficulté d'arriver à réaliser des devis complets qui vont couvrir tous les scénarios possibles. Il faut donc que la proposition commerciale mentionne explicitement vos besoins. 

Ayez conscience que la réalisation d'un devis prend du temps et est souvent effectué sur mesure en fonction du projet. Même si vous ne retenez pas une proposition revenez vers l'agence pour lui indiquer votre décision, si possible en mentionnant les raisons pour lesquelles vous n'avez pas été convaincu par l'offre. Ce sont en général des informations importantes qui permettront à l'agence de s'améliorer.

10. Prévoyez un budget

Enfin, ayez conscience que la qualité d'un travail se paye. Le prix d'un site internet est en général proportionnel au temps passé sur le développement de celui-ci. Si vous disposez d'un tout petit budget, alors soyez prêt aux compromis. 

Il sera également important de hiérarchiser les priorités en envisageant un développement par lot pour les sites plus complexes. Ce qui permettra d'étaler le coût du développement. 

N'ayez pas peur de communiquer le budget prévu ! C'est souvent une information qui permettra à l'agence web de vous proposer un devis cohérent avec vos attentes. La métaphore est triviale mais si vous souhaitez acheter une voiture, le vendeur perdra son temps à vous faire esssayer une Porshe si vous avez le budget d'une Twingo.

À vous de jouer !